【重要】ビッグモーター社による不適切な自動車保険金請求に関するお知らせ

平素は損害保険ジャパンの保険商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ビッグモーター社が、自動車保険の修理代金を不正に水増しして請求していたことが発覚しました。この件に関して、損害保険ジャパンでは、お客さまの被害を最小限に抑えるために、迅速かつ適切な対応を行っております。

お客さまの中には、ビッグモーター社から不適切な請求を受けた可能性がある方もいらっしゃるかと存じます。その場合は、大変お手数ですが、下記の専用相談窓口までご連絡ください。専門スタッフが丁寧にご対応させていただきます。

・名称  :ビッグモーター社による自動車保険金の不正請求に関する専用相談窓口
・連絡先 :0120ー018ー863 (無料)
・受付時間:平日 午前9時~午後6時、土日祝 午前9時~午後5時

このような事態を招いたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。今後とも、お客さまの信頼に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。